diff options
Diffstat (limited to 'ca/boot-installer/trouble.xml')
| -rw-r--r-- | ca/boot-installer/trouble.xml | 579 |
1 files changed, 0 insertions, 579 deletions
diff --git a/ca/boot-installer/trouble.xml b/ca/boot-installer/trouble.xml deleted file mode 100644 index 00c1ca085..000000000 --- a/ca/boot-installer/trouble.xml +++ /dev/null @@ -1,579 +0,0 @@ -<!-- retain these comments for translator revision tracking --> -<!-- original version: 64916 --> - - <sect1 id="boot-troubleshooting"> - <title>Resolució de problemes del procés d'instal·lació</title> -<para> -</para> - - <sect2 arch="not-s390" id="unreliable-cd"> - <title>Fiabilitat del CD-ROM</title> -<para> - -De vegades, especialment amb unitats de CD-ROM velles, l'instal·lador -podria no arrancar des de CD-ROM. L'instal·lador podria — inclús -després d'arrencar correctament des del CD-ROM — fallar en el -reconeixement del CD-ROM i donar errors mentre l'està llegint durant la -instal·lació. - -</para><para> - -Hi ha causes diferents per aquests problemes. Tan sols podem llistar -alguns dels problemes coneguts i donar suggeriments de com podeu -tractar-los. La resta es cosa vostra. - -</para><para> - -Hi ha dos coses molt senzilles que podeu provar. - -<itemizedlist> -<listitem><para> - -Si el CD-ROM no arranca, comproveu que s'ha inserit correctament i que no -està brut. - -</para></listitem> -<listitem><para> - -Si l'instal·lador no reconeix el CD-ROM, proveu d'executar l'opció -<menuchoice> <guimenuitem>Detecta i munta el CD-ROM</guimenuitem> </menuchoice> -altra vegada. Alguns problemes de DMA associats a algunes unitats de -CD-ROM velles es resolen d'aquesta manera. - -</para></listitem> -</itemizedlist> - -</para><para> - -Si no funciona, aleshores proveu els suggeriments que teniu a la -subsecció de baix. Casi tots, pero no tots els suggeriments discutits -són vàlids tant pels CD-ROM com pels DVD, però utilitzarem el terme -CD-ROM per simplicitat. - -</para><para> - -Si no podeu aconseguir que la instal·lació funcione des de CD-ROM, -proveu un dels altres mètodes d'instal·lació que hi ha. - -</para> - - <sect3> - <title>Problemes usuals</title> - -<itemizedlist> - <listitem><para> - -Algunes unitats de CD-ROM velles no suporten la lectura de discs que es -van gravar a altes velocitats utilitzant una gravadora de CD moderna. - - </para></listitem> - <listitem><para> - -Si el sistema arrenca correctament des del CD-ROM, no vol dir necessàriament -que &arch-kernel; suporte el CD-ROM (o més correctament, la controlador a la que -teniu connectada la vostra unitat de CD-ROM). - - </para></listitem> - <listitem><para> - -Algunes unitats de CD-ROM velles no funcionen correctament si està activat -l'<quote>accés directe a memòria</quote> (DMA). - - </para></listitem> -</itemizedlist> - - </sect3> - - <sect3> - <title>Com investigar i potser resoldre alguns problemes</title> -<para> - -Si el CD-ROM falla a l'arrencar, proveu els següents suggeriments. - -<itemizedlist> - <listitem><para> - -Comproveu que la vostra BIOS suporta l'arrencada des de CD-ROM (algunes -no ho fan) i que la vostra unitat de CD-ROM suporta el mitjà que esteu -utilitzant. - - </para></listitem> - <listitem><para> - -Si heu descarregat una imatge iso, comproveu que l'md5sum de la imatge -coincideix amb el que estigui al fitxer <filename>MD5SUMS</filename> de la -imatge, que hauria d'estar al mateix lloc d'on vau descarregar la imatge. - -<informalexample><screen> -$ md5sum <replaceable>debian-testing-i386-netinst.iso</replaceable> -a20391b12f7ff22ef705cee4059c6b92 <replaceable>debian-testing-i386-netinst.iso</replaceable> -</screen></informalexample> - -A continuació, comproveu que l'md5sum del CD-ROM que heu gravat coincideix -també. L'ordre següent hauria de funcionar. Utilitza la mida de la imatge -per llegir el nombre correcte de byts des del CD-ROM. - -<informalexample><screen> -$ dd if=/dev/cdrom | \ -> head -c `stat --format=%s <replaceable>debian-testing-i386-netinst.iso</replaceable>` | \ -> md5sum -a20391b12f7ff22ef705cee4059c6b92 - -262668+0 registres llegits -262668+0 registres escrits -134486016 octets (134 MiB) copiats, 97.474 segons, 1.4 MiB/s -</screen></informalexample> - - </para></listitem> -</itemizedlist> - -</para><para> - -Si després d'arrencar l'instal·lador correctament, el CD-ROM no es -detectat, tornar a provar podria resoldre el problema. Si teniu més -d'una unitat de CD-ROM, proveu de canviar el CD-ROM a una altra unitat. -Si no funciona o si el CD-ROM es reconeix però dona errors quan està -llegint-lo, proveu els suggeriments que teniu a continuació. Es -necessita algun coneixement bàsic de &arch-kernel; per fer-ho. Per executar -qualsevol de les ordres, primer hauríeu de canviar a la segona consola -virtual (VT2) i activar l'intèrpret d'ordres. - -<itemizedlist> - <listitem><para> - -Canvieu al VT4 o mireu els continguts del fitxer -<filename>/var/log/syslog</filename> (utilitzeu el <command>nano</command> -com a editor) per comprovar qualsevol missatge d'error específic. Després, -comproveu la sortida del l'ordre <command>dmesg</command>. - - </para></listitem> - <listitem><para> - -Mireu en la sortida de <command>dmesg</command> si s'ha reconegut la -vostra unitat de CD-ROM. Hauríeu de vore alguna cosa de l'esteil (les -línies no han de estar obligatòriament de forma consecutiva): - -<informalexample><screen> -Probing IDE interface ide1... -hdc: TOSHIBA DVD-ROM SD-R6112, ATAPI CD/DVD-ROM drive -ide1 at 0x170-0x177,0x376 on irq 15 -hdc: ATAPI 24X DVD-ROM DVD-R CD-R/RW drive, 2048kB Cache, UDMA(33) -Uniform CD-ROM driver Revision: 3.20 -</screen></informalexample> - -Si no veieu res de l'estil, les opcions són que no es reconega o no -estiga suportada la controladora a la que esta connectat el vostre CD-ROM. -Si sabeu quin controlador fa falta per la controladora, podríeu provar -de carregar-lo manualment amb l'ordre <command>modprobe</command>. - - </para></listitem> - <listitem><para> - -Comproveu que hi ha un node de dispositiu per la vostra unitat de -CD-ROM a <filename>/dev/</filename>. En els exemples de baix, -açò seria el <filename>/dev/hdc</filename>. -Hauria d'estar també el <filename>/dev/cdrom</filename>. - - </para></listitem> - <listitem><para> - -Utilitzeu l'ordre <command>mount</command> per comprovar si el CD-ROM -ja està muntat; si no ho està, proveu de muntar-lo manualment: - -<informalexample><screen> -$ mount /dev/<replaceable>hdc</replaceable> /cdrom -</screen></informalexample> - -Mireu si s'ha produït algun error després d'executar l'ordre. - - </para></listitem> - <listitem><para> - -Comproveu si el DMA està activat: - -<informalexample><screen> -$ cd /proc/<replaceable>ide</replaceable>/<replaceable>hdc</replaceable> -$ grep using_dma settings -using_dma 1 0 1 rw -</screen></informalexample> - -Un <quote>1</quote> a la primera columna després de <literal>using_dma</literal> -vol dir que està activat. Si ho està, proveu de desactivar-lo: - -<informalexample><screen> -$ echo -n "using_dma:0" >settings -</screen></informalexample> - -Comproveu que esteu en el directori del dispositiu que es correspon a la -vostra unitat de CD-ROM. - - </para></listitem> - <listitem><para> - -Si hi ha algun problema a la isntal·lació, proveu de comprovar la integritat -del CD-ROM fent ús de l'opció que hi ha casi al final del menú principal de -l'instal·lador. Aquesta opció es pot utilitzar com una comprovació general -de si el CD-ROM es pot llegir amb confiança. - - </para></listitem> -</itemizedlist> - -</para> - </sect3> - </sect2> - - <sect2 condition="supports-floppy-boot" id="unreliable-floppies"> - <title>Fiabilitat dels disquets</title> - -<para> - -El major problema de la gent que empra disquets per a instal·lar &debian; -sembla ser la fiabilitat dels disquets. - -</para><para> - -El disquet d'arrencada és el que té els problemes pitjors, car el -maquinari el llegeix directament, abans de l'arrencada del Linux. -Sovint, el maquinari no llegeix tan bé com ho fa el controlador de la -disquetera del Linux, i en cas que llegisca dades incorrectes, pot fins -i tot aturar-se sense donar cap missatge d'error. També hi pot haver -fallades en els disquets dels controladors, la majoria dels quals -es manifesten donant una gran quantitat de missatges d'errors d'I/O. - -</para><para> - -Si trobeu que se us atura el procés d'instal·lació en un disquet -determinat, la primera cosa que s'ha de fer és escriure la imatge a un -disquet <emphasis>diferent</emphasis>. Potser no n'hi haja prou de -tornar a formatar el disquet problemàtic, fins i tot si sembla que s'ha -tornat a formatar i s'ha escrit sense cap error. De vegades és útil -provar d'escriure el disquet en un sistema diferent. - -</para><para> - -Un usuari ha informat que va haver d'escriure les imatges a -<emphasis>tres</emphasis> disquets diferents fins que l'últim li va -funcionar com calia. - -</para><para> - -Normalment no seria necessari descarregar la imatge del disquet altra -vegada, però si esteu patint problemes, verificar el seu md5sum sempre -és una manera útil per verificar que s'han descarregat correctament. - -</para><para> - -D'altres han informat que només els ha calgut tornar a arrencar unes -poques vegades amb el mateix disquet. Això és degut a errors del -maquinari o del microprogramari dels controladors de la disquetera. - -</para> - </sect2> - - <sect2><title>Configuració de l'arrencada</title> - -<para> - -Si teniu problemes i el nucli es penja durant l'arrencada, -no reconeix els perifèrics o les unitats no es reconeixen com cal, -cal primer de tot comprovar els paràmetres d'arrencada, tal com -s'indica a <xref linkend="boot-parms"/>. - -</para><para> - -Sovint, els problemes desapareixen si traieu maquinari addicional i -perifèrics, i proveu aleshores d'arrencar de nou. <phrase arch="any-x86">Els -mòdems interns, les targetes de so, i els dispositius Plug-n-Play poden -ser especialment problemàtics.</phrase> - -</para><para> - -Si el sistema té una gran quantitat de memòria, superior a 512 MiB, -i l'instal·lador es penja en arrencar el nucli, potser haureu d'indicar -un argument d'arrencada a fi de limitar la quantitat de memòria que pot -veure el nucli, com ara <userinput>mem=512m</userinput>. - -</para> - </sect2> - - <sect2 arch="x86" id="i386-boot-problems"> - <title>Problemes d'instal·lació usuals en &arch-title;</title> -<para> - -Hi ha alguns problemes usuals en la instal·lació que es poden solucionar -o evitar indicant certs paràmetres d'arrencada a l'instal·lador. - -</para><para> - -Alguns sistemes tenen disquets amb les <quote> línies de canvi del disc -(DCL) invertides</quote>. Si rebeu errors de lectura del disquet, fins i -tot si esteu segurs que el disquet està bé, proveu el paràmetre -<userinput>floppy=thinkpad</userinput>. - -</para><para> - -En altres sistemes, com l'IBM PS/1 o el ValuePoint (que tenen controladores -de disc ST-506), la unitat IDE pot no ser reconeguda com cal. Novament, -intenteu-ho primer sense paràmetres i comproveu si la unitat es reconeix -com cal. Si no, determineu la geometria de la unitat (cilindres, capçaleres -i sectors), i empreu el paràmetre -<userinput>hd=<replaceable>cilindres</replaceable>,<replaceable>capçaleres</replaceable>,<replaceable>sectors</replaceable></userinput>. - -</para><para> - -Si la màquina és molt antiga i el nucli es penja després del missatge -<computeroutput>Checking 'hlt' instruction...</computeroutput>, aleshores -empreu l'argument d'arrencada <userinput>no-hlt</userinput>, el qual -deshabilita la comprovació. - -</para><para> - -Alguns sistemes (especialment portàtils) que tenen una resolució nativa que no -té una ràtio 4:3 (p.ex. que no és 800x600 o 1024x768) poden mostrar una -pantalla en blanc després d'arrencar l'instal·lador. En aquest cas afegir el -paràmetre <userinput>vga=788</userinput><footnote> - -<para> -El paràmetre <userinput>vga=788</userinput> activarà el framebuffer VESA amb -una resolució de 800x600. Segurament funcioni, tot i que és possible que no -sigui la resolució òptima per al sistema. Podeu obtenir una llista de -resolucions disponibles utilitzant <userinput>vga=ask</userinput>, però -tingueu en compte que aquesta llista pot no ser completa. -</para> - -</footnote> pot ajudar. Si això no funciona, intenteu afegir el paràmetre -d'arrencada <userinput>fb=false</userinput>. - -</para><para> - -Si la pantalla comença a comportar-se de manera estranya mentre s'arrenca -el nucli, per exemple es posa blanca, negra, o mostra un batibull de píxels -colorejats, potser la targeta de vídeo és problemàtica i no fa com cal la -commutació al framebuffer. Podeu emprar el paràmetre d'arrencada -<userinput>fb=false</userinput> per a deshabilitar la -consola del framebuffer. A causa de les limitacions de la funcionalitat de -la consola, únicament hi haurà a l'abast un nombre reduït d'idiomes per a -la instal·lació. Consulteu <xref linkend="boot-parms"/> per als detalls. - -</para> - - <sect3> - <title>Bloqueig del sistema durant la configuració del PCMCIA</title> -<para> - -Alguns models de portàtil de Dell peten quan la detecció de dispositius -PCMCIA tracta d'accedir a algunes adreces de hardware. Altres portàtils -tenen problemes semblants. Si teniu un problema com aquest i no us cal la -funcionalitat PCMCIA durant la instal·lació, podeu deshabilitar-la amb el -paràmetre d'arrencada <userinput>hw-detect/start_pcmcia=false</userinput>. -Podeu configurar-la després de la instal·lació i excloure el rang de -recursos que causa problemes. - -</para><para> - -També podeu arrencar l'instal·lador en mode expert. Haureu d'introduir les -opcions del rang de recursos que calen per al maquinari. Per exemple, si -teniu un portàtil Dell dels esmentats abans, heu d'introduir -<userinput>exclude port 0x800-0x8ff</userinput>. Hi ha una llista d'opcions -usuals del rang de recursos a <ulink -url="http://pcmcia-cs.sourceforge.net/ftp/doc/PCMCIA-HOWTO-1.html#ss1.12">la secció -Configuració dels recursos del sistema del COM ES FA el PCMCIA (en anglès)</ulink>. -Tingueu en compte que s'han d'ometre les comes quan introduïu aquest valor -a l'instal·lador. - -</para> - </sect3> - - <sect3> - <title>Bloqueig del sistema durant la càrrega dels mòduls USB</title> -<para> - -Normalment, el nucli prova d'instal·lar els mòduls USB i el controlador -del teclat USB a fi de permetre l'ús d'alguns teclats USB no estàndard. -Tanmateix, hi ha alguns sistemes USB trencats on el controlador es penja -en carregar-lo. Una possible solució pot ser deshabilitar el controlador -USB en la configuració de la BIOS de la placa base. Una altra opció és -introduir el paràmetre <userinput>nousb</userinput> a l'indicador -d'arrencada. - -</para> - </sect3> - </sect2> - - <sect2 arch="sparc" id="sparc-boot-problems"> - <title>Problemes comuns d'instal·lació a &arch-title;</title> -<para> - -Hi ha alguns problemes d'instal·lació que val la pena esmentar. - -</para> - <sect3> - <title>Sortida de vídeo incorrecta</title> -<para> - -És prou normal a &arch-title; tenir dos targetes de vídeo a la mateixa -màquina, per exemple una targeta ATI i una Sun Creator 3D. En algunes -ocasions, açò pot fer que la sortida de vídeo es dirigeixca incorrectament -després de l'arrencada del sistema. En els casos típics, la pantalla tan -sols mostrarà: - -<informalexample><screen> -Remapping the kernel... done -Booting Linux... -</screen></informalexample> - -Per evitar-ho, podeu o bé treure una de les targetes de vídeo, o bé -desconnectar la que no s'utilitze a la fase d'arrencada OpenProm -utilitzant un paràmetre pel nucli. Per exemple, per desconnectar la -targeta ATI, podríeu arrencar l'instal·lador amb -<userinput>video=atyfb:off</userinput>. - -</para><para> - -Adoneu-vos que podeu també editar manualment la configuració de silo -per afegir aquest paràmetre (editeu el <filename>/target/etc/silo.conf</filename> -abans de reiniciar) i, si teniu instal·lades les X11, modifiqueu el -controlador de vídeo a l'<filename>/etc/X11/xorg.conf</filename>. - -</para> - </sect3> - - <sect3> - <title>Errors a l'arrencada o a la instal·lació des de CD-ROM</title> -<para> - -En alguns sistemes Sparc es realment difícil arrencar des de CD-ROM i -si ho fan, hi ha fallades inexplicables a la instal·lació. S'ha informat de -molts problemes a sistemes SunBlade. - -</para><para> - -Recomanem que instal·leu aquests sistemes arrancant l'instal·lador per xarxa. - -</para> - </sect3> - </sect2> - - <sect2 id="kernel-msgs"> - <title>Com interpretar els missatges del nucli durant l'arrencada</title> - -<para> - -Durant la seqüència d'arrencada, podeu veure nombrosos missatges del tipus -<computeroutput>can't find <replaceable>quelcom</replaceable></computeroutput>, -o <computeroutput><replaceable>quelcom</replaceable> -not present</computeroutput>, <computeroutput>can't initialize -<replaceable>quelcom</replaceable></computeroutput>, -o fins i tot <computeroutput>this driver release depends -on <replaceable>quelcom</replaceable></computeroutput>. -No us heu de preocupar per la majoria d'aquests missatges. Els veieu perquè -el nucli dels sistema d'instal·lació s'ha fet perquè funcione a ordinadors -amb molts dispositius perifèrics diferents. Òbviament, cap ordinador té -tots els dispositius possibles, per tant el sistema operatiu potser es -queixarà en cercar perifèrics que no hi ha. Potser veureu també que el -sistema fa una pausa momentània. Això ocorre quan s'espera la resposta -d'un dispositiu i aquest no hi és. Si trobeu que hi triga massa, podeu -fer-vos després un nucli a mida<phrase arch="linux-any"> (vegeu <xref linkend="kernel-baking"/>)</phrase>. - -</para> - </sect2> - - <sect2 id="problem-report"> - <title>Informar d'errors d'instal·lació</title> -<para> - -Si aconseguiu completar la fase inicial d'arrencada però no podeu completar -la instal·lació, l'opció <guimenuitem>Desa els registres de depuració</guimenuitem> -podria ser d'utilitat. Us permet emmagatzemar a un disquet els registres -d'error del sistema i informació sobre la configuració de l'instal·lador, -o bé descarregar-los utilitzant un navegador web. - -Aquesta informació pot proporcionar-vos pistes sobre què ha anat malament i -com arreglar-ho. Si aneu a enviar un informe d'error, podeu afegir-hi -aquesta informació. - -</para><para> - -Podeu trobar altres missatges d'instal·lació pertinents a -<filename>/var/log/</filename> durant la instal·lació, i a -<filename>/var/log/installer/</filename> -després que l'ordinador s'haja arrencat en el sistema ja instal·lat. - -</para> - </sect2> - - <sect2 id="submit-bug"> - <title>Emissió d'informes d'error</title> -<para> - -Si encara teniu problemes, podeu enviar un informe d'instal·lació. Us animem -a enviar també informes en cas que la instal·lació haja reeixit, per poder -disposar de la major quantitat d'informació possible sobre el major nombre -de configuracions de maquinari. - -</para><para> - -Fixeu-vos que el vostre informe d'instal·lació es publicarà al Sistema de -seguiment d'errors de Debian (BTS) i s'enviarà a una llista de correu pública. -Assegureu-vos d'utilitzar una adreça de correu que no us importe fer pública. - -</para><para> - -Si teniu un sistema &debian; en funcionament, la manera més fàcil d'emetre -un informe d'instal·lació és instal·lar els paquets -<classname>installation-report</classname> i <classname>reportbug</classname> -(<command>apt-get install installation-report reportbug</command>) -i configurar <classname>reportbug</classname> tal com s'explica a -<xref linkend="mail-outgoing"/>, executant l'ordre <command>reportbug -installation-reports</command>. - -</para><para> - -De forma alternativa, podeu utilitzar aquesta plantilla per als informes -d'instal·lació, i enviar-lo com un informe d'error al pseudopaquet -<classname>installation-reports</classname>, enviant-lo a -<email>submit@bugs.debian.org</email> (en anglès). - -<informalexample><screen> -Package: installation-reports - -Boot method: <Com heu arrencat l'instal·lador Amb un CD? Amb un disquet? En xarxa?> -Image version: <És millor la URL completa a la imatge que descarregat> -Date: <Data i hora de la instal·lació> - -Machine: <Descripció de la màquina (p.ex., IBM Thinkpad R32)> -Processor: -Memory: -Partitions: <empreu la informació de l'ordre df -Tl; preferentment la de la taula de particions sense cap format (raw)> - -Informació d'«lspci -knn» (o «lspci -nn»): - -Base System Installation Checklist: -[O] = OK, [E] = Error (please elaborate below), [ ] = didn't try it - -Initial boot: [ ] -Detect network card: [ ] -Configure network: [ ] -Detect CD: [ ] -Load installer modules: [ ] -Detect hard drives: [ ] -Partition hard drives: [ ] -Install base system: [ ] -Clock/timezone setup: [ ] -User/password setup: [ ] -Install tasks: [ ] -Install boot loader: [ ] -Overall install: [ ] - -Comentaris/Problemes: - -<Descripció detallada de la instal·lació i qualsevol pensada, comentari - o idea que tingueu durant la instal·lació inicial.> -</screen></informalexample> - -En l'informe de l'error, descriviu el problema, incloent-hi els darrers -missatges del nucli si es tracta d'una penjada d'aquest. Descriviu els -passos que heu fet que han conduït al sistema a l'estat problemàtic. - -</para> - </sect2> - </sect1> |