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author | Philippe Batailler <philippe.batailler@free.fr> | 2006-10-29 15:06:40 +0000 |
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committer | Philippe Batailler <philippe.batailler@free.fr> | 2006-10-29 15:06:40 +0000 |
commit | 18593153420191146acb0c27dfe389942daabb8a (patch) | |
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-rw-r--r-- | fr/boot-installer/trouble.xml | 184 |
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diff --git a/fr/boot-installer/trouble.xml b/fr/boot-installer/trouble.xml index 19940fdb8..02c8756f1 100644 --- a/fr/boot-installer/trouble.xml +++ b/fr/boot-installer/trouble.xml @@ -1,11 +1,165 @@ <?xml version="1.0" encoding="ISO-8859-1"?> -<!-- original version: 39614 --> +<!-- original version: 42301 --> <sect1 id="boot-troubleshooting"> <title>Dysfonctionnements pendant la procédure d'installation</title> <para> </para> + <sect2 arch="not-s390" id="unreliable-cd"> + <title>Fiabilité des lecteurs de cédéroms</title> +<para> + +Parfois, particulièrement avec d'anciens lecteurs, l'installateur ne +peut s'amorcer à partir d'un cédérom. Il arrive aussi que même aprés un amorçage +réussi, l'installateur ne reconnaisse pas le lecteur ou bien signale des erreurs +de lecture pendant l'installation. +</para> +<para> +Plusieurs causes sont possibles. Voici une liste de problèmes communs, accompagnés +de suggestions sur la manière de les traiter. +</para> +<para> +Si vous ne pouvez faire l'installation à partir d'un cédérom, vous pouvez essayer l'une +des autres méthodes disponibles. +</para> + + <sect3> + <title>Problèmes communs</title> + +<itemizedlist> + + <listitem><para> +Certains lecteurs anciens ne peuvent lire des disques gravés à grande vitesse sur +les lecteurs modernes. +</para></listitem> +<listitem><para> +Quand le système s'amorce correctement à partir d'un cédérom, cela ne veut pas dire +que Linux reconnaisse le contrôleur auquel est connecté le lecteur de cédéroms. +</para></listitem> +<listitem><para> +Certains lecteurs anciens ne fonctionnent pas correctement si le DMA (<emphasis>direct memory +access</emphasis> est activé. +</para></listitem> +</itemizedlist> +</sect3> + +<sect3> + <title>Comment résoudre ces problèmes ?</title> +<para> +Si le cédérom ne peut amorcer l'installateur, voici une liste de suggestions. + +<itemizedlist> + <listitem><para> + +Vérifiez que le BIOS est réellement capable de gérer l'amorçage à partir d'un cédérom, +certains anciens systèmes ne le permettent pas. Vérifiez aussi que le lecteur +reconnaît le support que vous utilisez. +</para></listitem> +<listitem><para> +Si vous avez téléchargé une image iso, vérifiez que la somme md5 de cette image +correspond à celle associée dans le fichier <filename>MD5SUMS</filename> qui se trouve +normalement là où vous avez téléchargé l'image. + +<informalexample><screen> +$ md5sum <replaceable>debian-testing-i386-netinst.iso</replaceable> +a20391b12f7ff22ef705cee4059c6b92 <replaceable>debian-testing-i386-netinst.iso</replaceable> +</screen></informalexample> + +Vérifiez ensuite que la somme md5 du cédérom gravé correspond aussi. La commande +suivante devrait fonctionner. Elle utilise la taille de l'image pour lire le nombre d'octets +sur le cédérom. + +<informalexample><screen> +$ dd if=/dev/cdrom | \ +> head -c `stat --format=%s <replaceable>debian-testing-i386-netinst.iso</replaceable>` | \ +> md5sum +a20391b12f7ff22ef705cee4059c6b92 - +262668+0 records in +262668+0 records out +134486016 bytes (134 MB) copied, 97.474 seconds, 1.4 MB/s +</screen></informalexample> + +</para></listitem> +</itemizedlist> +</para> + +<para> +Quand le lecteur de cédéroms n'est pas reconnu même après un amorçage réussi, il suffit souvent +de recommencer pour résoudre le problème. Si vous possédez plusieurs lecteurs, +mettez le cédérom dans l'autre lecteur. Si rien ne marche ou si des erreurs de lecture +sont signalées, essayez les suggestions listées ci-dessous. Une connaissance élémentaire +de Linux est nécessaire. Pour exécuter ces commandes, il faut passer sur la deuxième +console virtuelle (VT2) et lancer un interpréteur de commandes. + +<itemizedlist> + <listitem><para> + +Passez sur VT4 et consultez le fichier <filename>/var/log/syslog</filename> (avec l'éditeur +<command>nano</command>) pour des messages d'erreur spécifiques. Vérifiez +ensuite la sortie de <command>dmesg</command>. +</para></listitem> +<listitem><para> +Si votre lecteur a été reconnu, vérifiez la sortie de <command>dmesg</command>. +Vous devriez voir des lignes de ce type (elles ne se suivent pas nécessairement) : + +<informalexample><screen> +Probing IDE interface ide1... +hdc: TOSHIBA DVD-ROM SD-R6112, ATAPI CD/DVD-ROM drive +ide1 at 0x170-0x177,0x376 on irq 15 +hdc: ATAPI 24X DVD-ROM DVD-R CD-R/RW drive, 2048kB Cache, UDMA(33) +Uniform CD-ROM driver Revision: 3.20 +</screen></informalexample> + +Si vous ne voyez rien de tel, il est probable que le contrôleur du lecteur +n'a pas été reconnu ou qu'il n'est pas du tout géré. Si vous connaissez le pilote nécessaire +au lecteur, vous pouvez le charger vous-même avec <command>modprobe</command>. +</para></listitem> +<listitem><para> +Vérifiez que le lecteur de cédérom est bien listé dans le répertoire <filename>/dev/</filename>. +Pour l'exemple ci-dessus, ce serait <filename>/dev/hdc</filename>. +Il doit exister aussi un fichier <filename>/dev/cdroms/cdrom0</filename>. +</para></listitem> +<listitem><para> +Vérifiez avec la commande <command>mount</command> que le cédérom est déjà monté. +Si non, montez-le vous-même : + +<informalexample><screen> +$ mount /dev/<replaceable>hdc</replaceable> /cdrom +</screen></informalexample> + +Vérifiez si cette commande a provoqué des messages d'erreur. + +</para></listitem> +<listitem><para> +Vérifiez si le DMA est activé : + +<informalexample><screen> +$ cd /proc/<replaceable>ide</replaceable>/<replaceable>hdc</replaceable> +$ grep dma settings +using_dma 1 0 1 rw +</screen></informalexample> + +Un <quote>1</quote> signifie qu'il est activé. Dans ce cas, désactivez-le : + +<informalexample><screen> +$ echo -n "using_dma:0" >settings +</screen></informalexample> + +Assurez-vous que vous êtes bien dans le répertoire du périphérique qui +correspond au lecteur de cédéroms. +</para></listitem> +<listitem><para> +Si vous rencontrez des problèmes pendant l'installation, vérifiez l'intégrité du cédérom +avec l'option qui se trouve en fin du menu principal de l'installateur. +Cette option peut aussi servir de test quand le cédérom peut être lu correctement. +</para></listitem> +</itemizedlist> +</para> +</sect3> +</sect2> + + <sect2 condition="supports-floppy-boot" id="unreliable-floppies"> <title>Fiabilité des disquettes</title> @@ -27,14 +181,20 @@ messages sur des erreurs d'entrée/sortie. </para><para> Si vous êtes bloqué pendant l'installation avec une disquette, la première -chose à faire est de télécharger à nouveau l'image de la disquette et de la -réécrire sur une <emphasis>nouvelle</emphasis> disquette. Reformater +chose à faire est de réécrire l'image sur une <emphasis>nouvelle</emphasis> disquette. +Reformater simplement l'ancienne disquette peut être insuffisant, même si la disquette est reformatée et écrite sans erreur. Il est parfois utile d'écrire les disquettes sur un autre système. </para><para> +Normalement il n'est pas nécessaire de télécharger à nouveau l'image ; +mais, en cas de problèmes, il est toujours utile de vérifier que les images ont été +correctement téléchargées en vérifiant les sommes md5. + +</para> +<para> Un utilisateur a rapporté qu'il avait dû réécrire les images sur la disquette <emphasis>trois</emphasis> fois avant qu'elle fonctionne ; ensuite, tout s'est bien déroulé avec cette @@ -242,7 +402,7 @@ rapport de bogue pour le paquet <classname>installation-reports</classname>, Package: installation-reports Boot method: <Comment avez-vous amorcé l'installateur ? cédérom, disquette ? réseau ?> -Image version: <date et provenance de l'image> +Image version: <URL complète de l'image téléchargée> Date: <Date et heure de l'installation> Machine: <Description de la machine (p. ex. IBM Thinkpad R32)> @@ -250,25 +410,27 @@ Processor: Memory: Partitions: <df -Tl ; mais nous préférons la table des partitions> -Résultat de lspci et lspci -n : +Résultat de lspci -nn et lspci -vnn : Base System Installation Checklist: [O] = OK, [E] = Error (please elaborate below), [ ] = didn't try it -Initial boot worked: [ ] -Configure network HW: [ ] -Config network: [ ] +Initial boot: [ ] +Detect network card: [ ] +Configure network: [ ] Detect CD: [ ] Load installer modules: [ ] Detect hard drives: [ ] Partition hard drives: [ ] -Create file systems: [ ] -Mount partitions: [ ] Install base system: [ ] +Clock/timezone setup: [ ] +User/password setup: [ ] +Install tasks: [ ] Install boot loader: [ ] -Reboot: [ ] +Overall install: [ ] Comments/Problems: + <Décrivez l'installation, les pensées, commentaires ou idées de propositions que vous avez eus pendant cette installation.> </screen></informalexample> |