path: root/cs/boot-installer/trouble.xml

<!-- $Id$ -->
<!-- original version: 38231 -->

 <sect1 id="boot-troubleshooting">
 <title>Problémy s instalačním systémem</title>
<para>
</para>

  <sect2 condition="supports-floppy-boot" id="unreliable-floppies">
  <title>Spolehlivost disket</title>

<para>

Pro lidi, kteří instalují Debian z disket, bývá největším problémem
spolehlivost těchto médií.

</para><para>

Nejhorší problémy bývají se zaváděcí disketou, poněvadž tuto disketu
čte BIOS ještě před zavedením Linuxu. BIOS nedokáže číst disketu tak
spolehlivě jako linuxový ovladač, a pokud dojde k chybnému načtení dat,
může se čtení <quote>jen tak</quote> zastavit bez vypsání chybového
hlášení. K chybnému čtení může samozřejmě dojít i u disket s ovladači
a instalačním systémem, což se, na rozdíl od zaváděcí diskety, projeví
záplavou hlášení o V/V chybách.

</para><para>

Pokud se vám instalace zasekne vždy na stejné disketě, první věc,
kterou byste měli udělat, je znovu stáhnout obraz diskety a zapsat
jej na <emphasis>jinou</emphasis> disketu. Přeformátování původní
diskety nemusí vést k úspěchu, ani když se po formátování vypíše, že
operace proběhla bez problémů. Někdy je užitečné zkusit nahrát
diskety na jiném počítači.

</para><para>

Jeden z uživatelů napsal, že se mu podařilo vytvořit bezchybnou
zaváděcí disketu až na <emphasis>třetí</emphasis> takový pokus.

</para><para>

Podle dalších uživatelů může systém úspěšně naběhnout až na několikátý
pokus při čtení ze stejné diskety. Příčinou jsou nespolehlivé
disketové jednotky nebo chyby ve firmwaru.

</para>
  </sect2>

  <sect2><title>Zaváděcí konfigurace</title>

<para>

Pokud se jádro zasekne během zavádění, nerozezná připojená zařízení,
nebo disky nejsou korektně rozpoznány, v prvé řadě zkontrolujte
parametry jádra, kterými se zabývá <xref linkend="boot-parms"/>.

</para><para>

Jestliže používáte vlastní jádro, ujistěte se, že jste v nastavení
jádra povolili možnost <userinput>CONFIG_DEVFS</userinput>.
Instalační systém totiž tuto volbou vyžaduje.

</para><para>

Často pomůže, pokud z počítače vyjmete přídavná zařízení a
znovu zkusíte zavést systém. <phrase arch="i386">Obzvláště
problematické mohou být interní modemy, zvukové karty a zařízení
Plug-n-Play.</phrase>

</para><para>

Pokud máte ve svém počítači více než 512MB paměti a instalační systém
se v průběhu zavádění jádra zasekne, zkuste omezit viditelnou paměť
zaváděcím parametrem <userinput>mem=512m</userinput>.

</para>
  </sect2>

  <sect2 arch="i386" id="i386-boot-problems">
  <title>Běžné instalační problémy na &arch-title;</title>
<para>

V praxi se můžete potkat s instalačními problémy, které lze vyřešit,
nebo je aspoň obejít, zadáním určitých zaváděcích parametrů
instalačnímu programu.

</para><para>

Některé systémy mají disketové mechaniky s invertovanými DCL. Pokud
při čtení z mechaniky zaznamenáte chyby a přitom jste si jisti, že
disketa je dobrá, zkuste parametr
<userinput>floppy=thinkpad</userinput>.

</para><para>

Na některých systémech jako např. IBM PS/1 nebo ValuePoint, které
používají řadiče disků ST-506, asi nebude řadič IDE rozpoznán
korektně. Nejprve pokud možno vyzkoušejte zavést systém beze změny
parametrů. Pokud nebude disk rozpoznán, zkuste zadat geometrii disku
(počet cylindrů, hlav a sektorů) pomocí parametru:
<userinput>hd=<replaceable>cylindry</replaceable>,<replaceable>hlavy</replaceable>,<replaceable>sektory</replaceable></userinput>.

</para><para>

Jestliže máte velmi starý počítač a jádro se zasekne po hlášce
<computeroutput>Checking 'hlt' instruction...</computeroutput>, potom
by mohl pomoci parametr <userinput>no-hlt</userinput>, kterým zakážete
provádění tohoto testu.

</para><para>

Jestliže je obraz na obrazovce během zavádění jádra
<quote>divný</quote>, jako třeba čistě bílý, naprosto černý, nebo se
zobrazuje barevné <quote>smetí</quote>, máte problematickou grafickou
kartu, která se neumí správně přepnout do grafického režimu. V takovém
případě pomůže zaváděcí parametr
<userinput>fb=false video=vga16:off</userinput>, kterým vypnete grafickou
konzolu. Během instalace se však nezobrazí výzva pro výběr jazyka
a celá instalace proběhne pouze v angličtině. Zaváděcí parametry
popisuje <xref linkend="boot-parms"/>.

</para>

   <sect3>
   <title>Systém zamrzne během konfigurování PCMCIA</title>
<para>

Některé modely notebooků firmy Dell jsou známé tím, že se zhroutí,
když automatické rozpoznávání PCMCIA zařízení přistoupí na určité
hardwarové adresy. Toto chování mohou vykazovat i některé notebooky
jiných výrobců. Pokud se u vás tento problém projevuje a pro instalaci
podporu PCMCIA nepotřebujete, můžete ji vypnout zaváděcím parametrem
<userinput>hw-detect/start_pcmcia=false</userinput>. Služby PCMCIA
můžete zprovoznit později po instalaci.

</para><para>

Alternativně můžete instalační program zavést v expertním režimu. Pak
budete mimo jiné dotázáni na rozsah zdrojů, které váš hardware
vyžaduje. Například pokud máte jeden z výše zmíněných Dellů, měli
byste zde zadat <userinput>exclude port
0x800-0x8ff</userinput>. Seznam obvyklých rozsahů se nachází například
v <ulink
url="http://pcmcia-cs.sourceforge.net/ftp/doc/PCMCIA-HOWTO-1.html#ss1.12">System
resource settings section of the PCMCIA HOWTO</ulink>.
Při zadávání rozsahů do instalačního programu vynechejte všechny
čárky (pokud se v rozsazích nachází).

</para>
   </sect3>

   <sect3 arch="i386">
   <title>Systém zamrzne během nahrávání USB modulů</title>
<para>

Jádro se standardně snaží nahrát ovladače pro USB a konkrétně pro USB
klávesnice, aby umožnilo instalaci uživatelům s nestandardními USB
klávesnicemi. Bohužel existují porouchané USB systémy, na kterých se
ovladač při nahrávání zasekne. Obejít je můžete tím, že problémový USB
řadič deaktivujete v BIOSu základní desky. Jinou možností je zaváděcí
parametr <userinput>debian-installer/probe/usb=false</userinput>,
který zabrání zavedení USB modulů, i když je příslušný hardware
nalezen.

</para>
   </sect3>
  </sect2>

  <sect2 id="kernel-msgs">
  <title>Význam hlášek při zavádění jádra</title>

<para>

Během zavádění systému můžete vidět spoustu hlášení typu
<computeroutput>can't find ...</computeroutput>,
<computeroutput>... not present</computeroutput>,
<computeroutput>can't initialize ...</computeroutput> nebo
<computeroutput>this driver release depends on ...</computeroutput>.
Většina těchto hlášení je neškodná.  Vy je vidíte proto, že jádro
instalačního systému je přeloženo tak, aby mohlo běžet na počítačích s
odlišnými hardwarovými konfiguracemi a mnoha různými periferními
zařízeními. Samozřejmě že žádný počítač asi nebude mít všechna
zařízení, tudíž systém nahlásí několik nenalezených zařízení. Také se
může stát, že se zavádění na chvíli zastaví. To se stává při čekání na
odpověď od zařízení, které v systému chybí. Pokud se vám zdá doba, za
kterou systém naběhne, příliš dlouhá, můžete si později vytvořit
vlastní jádro (viz <xref linkend="kernel-baking"/>).

</para>
  </sect2>


  <sect2 id="problem-report">
  <title><command>dbootstrap</command> &mdash; hlášení problému</title>
<para>

Jestliže se dostanete přes úvodní fázi zavedení systému, ale nemůžete
instalaci dokončit, můžete použít menu <quote>Report a Problem</quote>
(nahlášení chyby). Tato volba vám umožní uložit na disketu nebo
zpřístupnit přes webové rozhraní chybové hlášky, stav systému a jiné
užitečné informace, které vám mohou naznačit, v čem je problém a jak
ho vyřešit. Tyto údaje nám také můžete poslat spolu s hlášením
o chybě.

</para><para>

Další užitečné informace můžete najít během instalace v adresáři
<filename>/var/log/</filename> a později v novém systému ve
<filename>/var/log/installer/</filename>.

</para>
  </sect2>

  <sect2 id="submit-bug">
  <title>Pošlete nám zprávu o instalaci</title>
<para>

Pokud problém přetrvává, prosíme vás o zaslání zprávy o průběhu
instalace. Zprávu o instalaci můžete zaslat i v případě, že vše
proběhlo bez problémů &mdash; získáme tak přehled o nejrůznějších
hardwarových konfiguracích.

</para><para>

Máte-li funkční systém s Debianem, je nejjednodušší zaslat zprávu
pomocí balíčku <classname>reportbug</classname>. Nainstalujte si
potřebné balíčky (<command>apt-get install installation-report
reportbug</command>) a spusťte příkaz <command>reportbug
installation-report</command>.

</para><para>

Při psaní, prosím, použijte následující
šablonu, kterou pak zašlete jako hlášení o chybě vůči pseudobalíku
<classname>installation-report</classname> na adresu
<email>submit@bugs.debian.org</email>.

<informalexample><screen>
Package: installation-reports

Boot method: <replaceable>&lt;Jak jste zavedli instalaci? CD? Disketa? Síť?&gt;</replaceable>
Image version: <replaceable>&lt;Kdy a odkud jste stáhli obraz(y)&gt;</replaceable>
Date: <replaceable>&lt;Datum a čas instalace&gt;</replaceable>

Machine: <replaceable>&lt;Popis počítače (např. IBM Thinkpad T41)&gt;</replaceable>
Processor:
Memory:
Partitions: <replaceable>&lt;Výstup příkazu df -Tl;&gt;</replaceable>

Output of lspci and lspci -n:

Base System Installation Checklist:
[O] = OK, [E] = Error (please elaborate below), [ ] = didn't try it

Initial boot worked:    [ ]
Configure network HW:   [ ]
Config network:         [ ]
Detect CD:              [ ]
Load installer modules: [ ]
Detect hard drives:     [ ]
Partition hard drives:  [ ]
Create file systems:    [ ]
Mount partitions:       [ ]
Install base system:    [ ]
Install boot loader:    [ ]
Reboot:                 [ ]

Comments/Problems:

<replaceable>&lt;Zde se můžete rozepsat o způsobu instalace, zmínit nápady
      a postřehy, které vás napadly během instalace.&gt;</replaceable>
</screen></informalexample>

V samotné zprávě podrobně popište problém, včetně posledních
viditelných hlášek jádra v okamžiku zaseknutí počítače.
Také nezapomeňte popsat kroky, kterými jste se do problémové
části dostali.

</para>
  </sect2>
 </sect1>